Política de
Privacidad
EC TRADE ACADEMY
Última Actualización: 06 de Enero de 2026
1. INTRODUCCIÓN Y COMPROMISO
En EC Trade Academy (“nosotros”, “nuestro”, o “el Sitio”), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web ectradeacademy.com o adquiere nuestros productos educativos y membresías.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS
Recopilamos información sobre usted de tres maneras:
A. Información que usted nos proporciona voluntariamente
Para acceder a nuestros cursos, mentorías o grupos de señales, podemos solicitarle:
Datos de Identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (para alertas por WhatsApp/SMS/Telegram) y dirección de facturación.
Datos de Pago: Información de tarjeta de crédito/débito. Nota Importante: Nosotros NO almacenamos los números completos de su tarjeta en nuestros servidores. Estos son procesados directamente por pasarelas de pago seguras y certificadas (como Stripe o PayPal).
Datos de Perfil: Nombre de usuario y contraseña para el acceso al área de miembros.
B. Información recopilada automáticamente (Tecnología de Rastreo)
Cuando navega por nuestro sitio, nuestros servidores registran automáticamente:
Dirección IP y Dispositivo: Para prevención de fraude y bloqueo de cuentas compartidas.
Comportamiento de Navegación: Qué lecciones ha visto, cuánto tiempo permanece en el sitio y desde qué país accede.
Cookies y Pixeles: Utilizamos “Cookies” para mantener su sesión iniciada y Pixeles (como el Facebook Pixel o Google Tag) para medir la efectividad de nuestra publicidad.
3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos los datos recopilados para fines comerciales legítimos, incluyendo:
Prestación del Servicio: Crear su cuenta, otorgar acceso al curso y procesar sus pagos.
Envío de Alertas y Señales: Enviarle notificaciones urgentes sobre oportunidades de mercado o actualizaciones de análisis (si está suscrito a dicho servicio).
Seguridad y Protección: Monitorear el uso de la cuenta para detectar actividades sospechosas, piratería o uso compartido de credenciales no autorizado.
Marketing y Comunicaciones: Enviarle boletines informativos (Newsletters), ofertas especiales o información sobre nuevos cursos. Usted puede darse de baja de estos correos en cualquier momento.
4. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
Nosotros NO vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.
Sin embargo, compartimos datos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar el negocio:
Procesadores de Pago: (Ej. Stripe, PayPal) para ejecutar la transacción financiera.
Plataformas de Alojamiento: Servidores donde se alojan los videos y bases de datos.
Servicios de Email Marketing: (Ej. ActiveCampaign, Mailchimp) para el envío de correos automatizados.
Requerimientos Legales: Divulgaremos su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (ej. una corte o agencia gubernamental), o para proteger nuestros derechos legales ante fraudes o piratería.
5. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal.
Encriptación SSL: Todo el tráfico en nuestro sitio web viaja a través de tecnología Secure Socket Layer (SSL) de 256 bits.
Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a las bases de datos de usuarios.
Sin embargo, recuerde que ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta ante ciberataques sofisticados.
6. POLÍTICA SOBRE MENORES DE EDAD (COPPA)
Nuestros servicios y contenidos sobre trading y finanzas no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información de inmediato.
7. SUS DERECHOS Y OPCIONES (GDPR / CCPA)
Dependiendo de su ubicación, usted tiene ciertos derechos sobre sus datos:
Derecho de Acceso y Rectificación: Puede solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted o corregir datos erróneos.
Derecho a “Ser Olvidado”: Puede solicitar que eliminemos su cuenta y sus datos personales de nuestros sistemas activos (esto no incluye registros de transacciones que debemos mantener por leyes fiscales).
Darse de Baja (Opt-Out): Puede dejar de recibir nuestros correos de marketing haciendo clic en el enlace “Unsubscribe” (Darse de baja) al final de cualquier correo electrónico.
8. CONSENTIMIENTO PARA TRANSFERENCIA INTERNACIONAL
Si usted accede al servicio desde fuera de los Estados Unidos (ej. Latinoamérica o Europa), tenga en cuenta que su información será transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y la base de operaciones de EC Trade Academy. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente esta transferencia.
9. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
EC Trade Academy
Correo Electrónico: soporte@ectradeacademy.com (Asegúrate de poner aquí tu correo real de soporte)
Sitio Web: https://ectradeacademy.com/